В Полевской районной больнице — перемены. В этом году в учреждение пришли десятки молодых специалистов: педиатры, участковые терапевты, фельдшеры и медицинские сестры. О том, как это меняет работу поликлиник, что такое наставничество, почему важно записываться к врачу правильно и какие цифровые сервисы уже доступны пациентам, рассказали главный врач Сергей Алферов и заведующий поликлиникой Сергей Пашков.
В Полевскую центральную районную больницу пришло свежее кадровое пополнение, а во взрослой поликлинике сменился руководитель. На недавнем брифинге медики рассказали о главных обновлениях и новых подходах к организации приёма пациентов.
В коллектив влились молодые специалисты: уже приступили к работе пять педиатров, два участковых врача и два фельдшера. Кроме того, в разные подразделения приняли восемь медицинских сестёр. Главный врач отметил, что удержать молодёжь в профессии бывает непросто, поэтому основной упор делается на систему наставничества для профессионального роста. В планах на следующий год — приход ещё семи врачей-терапевтов.
Новым заведующим взрослой поликлиникой назначен Сергей Пашков, имеющий опыт работы как участковым терапевтом, так и онкологом. Его главная задача — навести порядок в расписании, оптимизировать потоки пациентов и свести к минимуму очереди.
Отдельно обсудили проблему колл-центра: из-за высокой нагрузки часть сотрудников уволилась, и сейчас идёт активный поиск новых специалистов. Чтобы не тратить время на дозвон, пациентам настоятельно рекомендуют записываться через мессенджер «МАКС» (это приоритетный и самый быстрый канал) или портал «Госуслуги». Также важно помнить: запись к узким специалистам ведётся через участкового терапевта, который оценит необходимость дополнительных обследований или консультаций.
Медицина в округе становится всё более цифровой. Пациентам доступны базовые наборы обследований (анализы крови, биохимия, ЭКГ), а для дистанционного контроля давления и уровня сахара используются умные тонометры и глюкометры. В будущем через удалённые форматы планируют не только наблюдать хронических больных, но и оформлять закрытие больничных листов.
В завершение медики подчеркнули: современная медицина требует не только технологий, но и человеческого отношения. Врачи обязаны строго следовать клиническим рекомендациям, а от пациентов ждут терпения и понимания. Использование официальных каналов записи поможет сэкономить время и сделать визит к доктору максимально комфортным.
Мы в МАКСе